Preguntas frecuentes
¿Necesito un examen si veo bien?
Sí. Algunos problemas de los ojos no se notan al principio, y el examen los puede encontrar.
¿Cada cuánto debo hacerme un examen?
Depende de su edad, de su salud y de su historia familiar. El doctor se lo dice en su visita.
¿Trabajan con mi plan de visión?
Trabajamos con muchos planes. Llámenos con su tarjeta y la recepción lo revisa antes de su visita.
¿Por qué una parte de mi visita se cobró al seguro médico?
Cuando el doctor revisa un problema o una enfermedad de los ojos, ese trabajo es médico y va al seguro médico. La parte de rutina va a su plan de visión.
¿Puedo surtir mi receta en otro lugar?
Sí. Su receta es suya. Le damos una copia después del examen y de la adaptación.
¿Puedo tener mi receta de lentes de contacto?
Sí, al terminar su examen y su adaptación. Para pedirlos en otro lugar, esa tienda debe confirmarla con nosotros.
¿Qué debo traer?
Sus lentes, su receta anterior, sus tarjetas de seguro y una lista de sus medicinas.
¿Cuánto me va a costar?
Depende de su plan y de lo que necesite. Lea cómo funcionan los honorarios, o llame y la recepción se lo dice antes de empezar.
¿Qué hago en una emergencia de los ojos?
Con pérdida repentina de la vista, una cortina sobre la visión, una lesión en el ojo o una salpicadura de un producto químico, llámenos de inmediato o vaya a emergencias. Si no puede comunicarse con nosotros, llame al 911.
¿Cómo pido mi primera cita?
Llámenos y la recepción le dice cuándo es la primera cita disponible.
¿No encuentra su pregunta?
Llámenos y con gusto le contestamos.